Technico-commercial sédentaire H/F
THERMCROSS, Groupe international, est leader sur son marché de la vente à distance de pièces techniques de rechange pour l’entretien, la maintenance et l’exploitation des équipements de chauffage, ventilation et climatisation à destination d’une clientèle B2B (Sociétés de maintenance et exploitants, aux installateurs, aux distributeurs spécialisés et aux industries) et B2C. Parce que nous sommes convaincus que notre métier est celui du service, nous participons activement à la transformation digitale du secteur en apportant des solutions à forte valeurs ajoutées de la logistique au diagnostic d’installation et/ou dépannage.
Missions et responsabilités
Pour accompagner notre fort développement, Thermcross (Ouest Lyonnais) recrute pour sa filiale RGS, un poste de technico-commercial sédentaire H/F en capacité de relever plusieurs défis, dans un contexte de croissance et de changement. Vos missions seront :
- Développer les ventes B to B : Suivi et animation d’un portefeuille de professionnels du CVC, réponses techniques et commerciales (appels entrants et traitement des mails), mise en œuvre de la stratégie de développement des gammes, établissement des devis et réponses chantiers dans le respect de notre politique commerciale, déplacements ponctuels
- Développer le portefeuille clients : prospection, appels sortants, identification des interlocuteurs clés, déploiement de plans d’actions de développement commercial pour un objectif de 250 clients représentant 1 million d’€ de CA
- Apporter le meilleur service client : suivi régulier et personnalisé des clients, réactivité et disponibilité, gestion des litiges techniques et financiers …
Compétences et connaissances
- Formation commerciale et/ou technique
- 2 ans minimum dans la vente de produits techniques B to B de préférence dans le domaine du CVC
Compétences personnelles :
- Aisance relationnelle
- Négociation orienté service client
- Rigueur
- Curiosité
Esprit d’équipe Lettre de motivation et CV à Fanny BRETON / par mail à l’adresse : contactrh@thermcross.eu
Conditions contractuelles
Poste en CDI à temps plein sur une base 37h30 hebdomadaires, horaires 8h-17h00