DIFF et la régulation des bâtiments
DIFF vous accompagne dans vos dépannages
Avec un catalogue de plus de 100 000 produits, DIFF vous propose un large choix de pièces de rechange pour la régulation sur le site Thermcross.fr. Que ce soit pour de la régulation hydraulique ou thermique en général, DIFF s'engage à vous accompagner dans toutes vos interventions.
Accédez aux pièces des plus grandes marques spécialisées dans le domaine de la régulation (Johnson Controls, Siemens, Dungs, ...) en vous connectant à votre compte DIFF directement sur Thermcross.fr.
DIFF : un accompagnement personnalisé
Avec DIFF soyez assuré d'un service client à la hauteur de vos compétences, autant sur le site Thermcross.fr qu'avec nos équipes. Comptez sur les conseils de votre commercial pour compléter votre panier (régulateur universel, sonde de température, transformateur modulaire, ...). Pour des conseils rapides et qualitatifs sur un produit, nos ADV sont là pour vous. Par ailleurs, notre service RTC (Relation Technique Client) vous propose une préconisation technique pour des pièces difficiles à trouver sur le marché.
DIFF, à travers nos services et le site Thermcross.fr, est avant tout un service client qui sait s'adapter à chacun de vos clients du CVC : chauffagistes, climaticiens ou encore frigoristes.
L'application Editherm
En plus d'un service client à votre écoute, profitez de l'application Editherm pour les vues éclatées et nomenclatures concernant plus de 10 000 appareils thermiques. Sur la majorité des fiches produits que vous avez à disposition sur la plateforme Thermcross.fr, retrouvez les appareils compatibles avec celles-ci. Accédez aussi aux vues éclatées de ces appareils (chaudières, chauffe-eaux, brûleurs, ...) en vous connectant à votre compte DIFF sur le site Thermcross.fr. Une fois sur une vue éclatée, ajoutez les pièces détachées qu'il vous faut dans votre panier.
